Conditions d’utilisation des Bonus

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Bonus jusqu'à €200
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Il incombe au joueur de lire et de comprendre ces conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Si nécessaire, le joueur peut joindre le service client par courriel ou via le chat en ligne.

Par « bonus » ou « promotion », on entend les tours gratuits, divers types d’avantages, ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.

Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent vous être présentées et figureront sur notre page Promotions. En l’absence de conditions particulières précisées, les termes et conditions générales des bonus s’appliquent.

1. Fonctionnement des soldes cash et bonus

1.1  Lorsqu’un dépôt est réalisé, son montant est crédité sur le « solde cash » tandis que le bonus correspondant est affecté au « solde bonus ».

1.2  Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).

1.3  Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises sont d’abord prélevées sur le solde cash, puis sur le solde bonus.

1.4  Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les exigences de mise accomplies. L’état d’avancement des conditions de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.

2. Conditions de mise des bonus

2.1  Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, le montant à jouer est par défaut de 40 fois le montant du bonus.

2.2  Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise de ce bonus.

2.3  Une fois les conditions de mise totalement remplies, le montant du solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.

2.4  Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus actif ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.

2.5  La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le type: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.

2.6  Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.

2.7  Si une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont portés au solde bonus.

2.8  La mise maximale permise lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise un montant supérieur, le bonus et les gains seront annulés.

3. Tours gratuits

3.1  Les gains issus des tours gratuits sont versés directement sur le solde cash sans exigence de mise.

3.2  Le montant maximal retirable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.

3.3  Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.

3.4  Les sommes déposées en relation avec des tours gratuits ne peuvent être retirées que si elles ont été jouées au moins une fois sur des jeux de machines à sous.

3.5  Toute requête de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits non utilisés qui figurent sur le compte au moment du retrait.

4. Jackpots

4.1  Les montants de jackpot indiqués sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu correspondante une fois que celui-ci est lancé.

4.2  Dès qu’un jackpot est remporté, il est réinitialisé immédiatement sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, mais il se peut que l’affichage mette un court instant à se mettre à jour. En cas de différence, c’est toujours le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui sera versé.

4.3  Le paiement d’un jackpot progressif d’un montant supérieur ou égal à 50 000 EUR peut exiger jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.

5. Règles générales des bonus

5.1  En participant aux promotions et/ou en acceptant les bonus proposés par Flush Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques à l’offre ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.

5.2  Un joueur ne peut recevoir qu’un (1) seul bonus par offre promotionnelle, sauf disposition contraire spécifiée dans les conditions d’une promotion.

5.3  Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de domicile ou par adresse IP.

5.4  Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.

5.5  Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.

5.6  Pour les bonus gratuits octroyés hors promotion, le montant maximum retirable est fixé à 20 fois le montant du bonus.

5.7  Le montant maximal pouvant être retiré après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD

5.8  Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nulles dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.

5.9  Tout gain provenant d’un bonus considéré comme non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et des gains associés.

5.10  Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains y afférents.

5.11  Ces méthodes peuvent également entraîner la suspension du compte et/ou de l’accès à toute offre promotionnelle pour le joueur.

5.12  Les joueurs peuvent aussi choisir de refuser les bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer une mise ou de commencer à jouer, afin de retirer le bonus en cours et de désactiver l’acceptation et l’affichage de futurs bonus.

5.13  Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).

5.14  Flush Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.

5.15  Nous invitons les joueurs à consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.

5.16  Les bonus proposés par Flush Casino sont réservés aux joueurs cherchant du divertissement. L’exploitation abusive des bonus ou promotions n’est pas autorisée.

5.17  En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.

5.18  Flush Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.

5.19  En cas de litige, la décision de la direction de Flush Casino sera prépondérante et définitive.

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